E-biznes. Relacje z klientem
 |
Autorzy: Patrycja Kierzkowska Data wydania: 12/2007 Stron: 208 Cena książki: 37 zł |
Ludzkie relacje w handlu elektronicznym
- Skuteczny newsletter
- Blog w Twojej firmie
- Nowoczesna obsługa klienta
- Optymalne wykorzystanie autorespondera
- E-biznes, który zarabia
ZÅ‚ota era newslettera
Witamy serdecznie,
DziÅ› mamy dla Ciebie coÅ› niezwykle interesujÄ…cego. ChcielibyÅ›my zwrócić na to TwojÄ… uwagÄ™. WÅ‚aÅ›nie ukazaÅ‚a siÄ™ książka Patrycji Kierzkowskiej "E-biznes. Relacje z klientem".
To wyjątkowa publikacja na rynku. Pokazuje ona, jak w praktyce wygląda obsługa klienta i prowadzenie sklepu internetowego w Polsce. Każdy chce mieć taki sklep, ale nikt nie wie, jak go prowadzić!
W książce znajdziesz mnóstwo porad z zakresu obsÅ‚ugi klienta, budowania stron internetowych "pod klienta" oraz zwiÄ™kszania zamówieÅ„. Zobacz, jak za pomocÄ… jednego genialnie napisanego newslettera można sprzedać niewyobrażalnÄ… ilość towaru. Niemożliwe? A jednak! Autorka od 2003 roku zajmuje siÄ™ marketingiem oraz obsÅ‚ugÄ… klienta w sklepach internetowych i doskonale wie, jak to zrobić.
Teraz Ty też możesz się tego nauczyć.
Pozdrawiamy,
Grupa Wydawnicza Helion SA
Patrycja Kierzkowska to mÅ‚ody wilk internetu. Trenerka i propagatorka doskonaÅ‚ej obsÅ‚ugi klientów w firmach zajmujÄ…cych siÄ™ handlem elektronicznym. Twórczyni niezapomnianych newsletterów. Autorka fascynujÄ…cego bloga o e-biznesie. WÅ‚aÅ›cicielka kilku znanych serwisów internetowych. Dziennikarka, pasjonatka nowoczesnych technologii. Studentka pedagogiki.